Kyc

Στο Skyroll Casino, η ασφάλεια και η ακεραιότητα αποτελούν θεμελιώδεις αρχές λειτουργίας μας. Η επαλήθευση της ταυτότητάς σας δεν είναι απλώς μια διαδικασία, αλλά ένα ουσιαστικό μέτρο για την προστασία όλων των παικτών μας και τη διατήρηση ενός δίκαιου και ασφαλούς περιβάλλοντος παιχνιδιού. Αυτή η διαδικασία μας επιτρέπει να αποτρέπουμε την απάτη, το ξέπλυμα χρήματος και την πρόσβαση ανηλίκων στις υπηρεσίες μας, διασφαλίζοντας παράλληλα την τήρηση των ρυθμιστικών απαιτήσεων που θέτει η αδειοδοτούσα αρχή μας.

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο παιχνίδι περιλαμβάνει την αυστηρή εφαρμογή πολιτικών που προστατεύουν τους ευάλωτους παίκτες και διασφαλίζουν ότι οι συναλλαγές σας είναι ασφαλείς. Κατανοούμε ότι η διαδικασία μπορεί να φαίνεται χρονοβόρα, αλλά είναι απαραίτητη για την προστασία των συμφερόντων σας και την τήρηση των νομικών μας υποχρεώσεων.

Το KYC (Know Your Customer), ή «Γνώρισε τον Πελάτη σου», είναι ένα σύνολο διαδικασιών που ακολουθούν οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί και οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών, όπως το Skyroll Casino, για την επαλήθευση της ταυτότητας των πελατών τους. Ο πρωταρχικός στόχος του KYC είναι η πρόληψη της απάτης, του ξεπλύματος χρήματος, της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων. Με την εφαρμογή των πολιτικών KYC, διασφαλίζουμε ότι γνωρίζουμε ποιοι είναι οι παίκτες μας, από πού προέρχονται τα κεφάλαιά τους και ότι συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει τη συλλογή και την επαλήθευση προσωπικών πληροφοριών και εγγράφων. Η δέσμευσή μας για το KYC είναι αδιαπραγμάτευτη, καθώς αποτελεί βασικό πυλώνα της ακεραιότητας των υπηρεσιών που προσφέρει το Skyroll Casino.

Η επαλήθευση της ταυτότητάς σας μπορεί να ζητηθεί σε διάφορα στάδια της σχέσης σας με το Skyroll Casino. Αυτό εξαρτάται από τις ρυθμιστικές απαιτήσεις και τις εσωτερικές μας πολιτικές διαχείρισης κινδύνου. Οι συνήθεις περιπτώσεις όπου απαιτείται επαλήθευση περιλαμβάνουν:

• Κατά την εγγραφή σας, για να επιβεβαιώσουμε την ηλικία και τα στοιχεία σας.
• Όταν τα συνολικά ποσά των καταθέσεων ή/και αναλήψεών σας φτάσουν ένα συγκεκριμένο όριο, όπως αυτό ορίζεται από την αδειοδοτούσα αρχή μας.
• Πριν από την πρώτη σας ανάληψη, ανεξαρτήτως ποσού.
• Όταν υπάρχουν αλλαγές στα προσωπικά σας στοιχεία.
• Εάν εντοπιστεί ασυνήθιστη ή ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.
• Σε περιπτώσεις που απαιτείται περαιτέρω επαλήθευση της πηγής κεφαλαίων.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε επαλήθευση οποιαδήποτε στιγμή κριθεί απαραίτητο, για την προστασία του λογαριασμού σας και τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης, ενδέχεται να σας ζητηθούν διάφορα έγγραφα. Αυτά τα έγγραφα χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας, της διεύθυνσης κατοικίας και της μεθόδου πληρωμής σας. Όλα τα έγγραφα πρέπει να είναι ευανάγνωστα, έγκυρα και να μην έχουν λήξει. Παρακαλούμε να υποβάλλετε σαφείς, έγχρωμες φωτογραφίες ή σαρώσεις των πρωτότυπων εγγράφων.

Η ακριβής λίστα των απαιτούμενων εγγράφων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την ατομική σας περίπτωση και τις συγκεκριμένες ρυθμιστικές απαιτήσεις. Θα σας ενημερώσουμε αναλυτικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω του λογαριασμού σας στο Skyroll Casino για το τι ακριβώς χρειαζόμαστε.

Για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, θα χρειαστούμε ένα επίσημο έγγραφο που περιέχει τη φωτογραφία σας και τα πλήρη στοιχεία σας. Αποδεκτά έγγραφα περιλαμβάνουν:

• Διαβατήριο: Πλήρης διπλή σελίδα, με ευκρινή φωτογραφία, υπογραφή και ημερομηνία λήξης.
• Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητας: Και οι δύο όψεις, με ευκρινή φωτογραφία και ημερομηνία λήξης.
• Άδεια Οδήγησης: Και οι δύο όψεις, με ευκρινή φωτογραφία και ημερομηνία λήξης.

Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι έγκυρο και δεν έχει λήξει. Όλες οι γωνίες του εγγράφου πρέπει να είναι ορατές στην εικόνα που θα υποβάλετε.

Για την επαλήθευση της διεύθυνσης κατοικίας σας, απαιτείται ένα έγγραφο που να αναφέρει το πλήρες όνομά σας και τη διεύθυνσή σας, και να έχει εκδοθεί τους τελευταίους τρεις (3) μήνες. Αποδεκτά έγγραφα περιλαμβάνουν:

• Λογαριασμός κοινής ωφέλειας (ρεύματος, νερού, φυσικού αερίου, σταθερού τηλεφώνου/ίντερνετ).
• Τραπεζικός λογαριασμός ή αντίγραφο κίνησης πιστωτικής κάρτας (χωρίς να φαίνονται οι αριθμοί της κάρτας).
• Επίσημο έγγραφο από κρατική αρχή (π.χ. φορολογική δήλωση, βεβαίωση κατοικίας).

Οι λογαριασμοί κινητής τηλεφωνίας δεν θεωρούνται συνήθως αποδεκτοί ως απόδειξη διεύθυνσης. Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι πλήρες, ευανάγνωστο και εμφανίζει την ημερομηνία έκδοσης.

Για την προστασία σας από μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές, ενδέχεται να ζητηθεί επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιείτε για καταθέσεις ή αναλήψεις στο Skyroll Casino. Οι απαιτήσεις διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο:

• Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες: Φωτογραφία και των δύο όψεων της κάρτας. Καλύψτε τους μεσαίους 8 αριθμούς στην μπροστινή όψη και τον κωδικό CVV/CVC στην πίσω όψη. Πρέπει να είναι ορατά τα πρώτα 6 και τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού της κάρτας, το όνομά σας και η ημερομηνία λήξης.
• Ηλεκτρονικά Πορτοφόλια (π.χ. Skrill, Neteller): Στιγμιότυπο οθόνης από τον λογαριασμό σας στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι, που να εμφανίζει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό λογαριασμού σας.
• Τραπεζική Μεταφορά: Αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού ή στιγμιότυπο οθόνης από το online banking που να δείχνει το όνομά σας, τον αριθμό λογαριασμού (IBAN) και το λογότυπο της τράπεζας.

Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι τα κεφάλαια προέρχονται από νόμιμες πηγές και επιστρέφονται στον νόμιμο κάτοχο του λογαριασμού.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ιδίως όταν οι συναλλαγές φτάνουν σε υψηλά ποσά ή όταν εντοπίζεται ασυνήθιστη δραστηριότητα, το Skyroll Casino ενδέχεται να σας ζητήσει να παράσχετε αποδείξεις για την πηγή των κεφαλαίων σας. Αυτό αποτελεί μέρος της πολιτικής μας για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, γνωστή ως Ενισχυμένη Δέουσα Επιμέλεια (Enhanced Due Diligence - EDD).

Τέτοια έγγραφα μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

• Μισθοδοτικές καταστάσεις.
• Τραπεζικά αντίγραφα που δείχνουν εισοδήματα από εργασία ή επιχειρη