Privacy Policy

Dobrodošli u Skyroll kazino! Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše lične podatke kada koristite naše usluge, uključujući našu veb stranicu i mobilne aplikacije. Vaša privatnost nam je izuzetno važna i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR) Evropske unije, gde je primenjivo. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti pre nego što počnete da koristite naše usluge. Korišćenjem usluga Skyroll kazina, saglasni ste sa praksama opisanim u ovoj politici.

Skyroll kazino prikuplja različite vrste informacija kako bi pružio i poboljšao svoje usluge. Ove informacije mogu uključivati:

• Identifikacioni podaci: Ime, prezime, datum rođenja, pol, državljanstvo, adresa prebivališta, adresa e-pošte, broj telefona, korisničko ime i lozinka.
• Finansijski podaci: Podaci o bankovnom računu, brojevi platnih kartica, podaci o elektronskim novčanicima i druge informacije o plaćanju neophodne za transakcije. Ne čuvamo pune podatke o platnim karticama.
• Podaci o transakcijama: Detalji o vašim ulozima, isplatama, opkladama i drugim aktivnostima igranja.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip i verzija pretraživača, podešavanja vremenske zone, tipovi i verzije dodataka pretraživača, operativni sistem i platforma, kao i drugi podaci o uređajima koje koristite za pristup našim uslugama.
• Podaci o korišćenju: Informacije o tome kako koristite našu veb stranicu i usluge, uključujući obrasce kretanja, vreme provedeno na određenim stranicama, klikove i interakcije.
• Podaci o komunikaciji: Informacije koje nam dostavite kada komunicirate sa našim timom za podršku putem e-pošte, četa ili telefona.
• Dokumenti za verifikaciju: Kopije ličnih dokumenata (lična karta, pasoš), dokazi o adresi (računi za komunalije) ili drugi dokumenti potrebni za verifikaciju identiteta i usklađenost sa regulatornim zahtevima.

Skyroll kazino koristi prikupljene informacije u sledeće svrhe:

• Pružanje usluga: Za upravljanje vašim nalogom, obradu transakcija, omogućavanje učešća u igrama i pružanje korisničke podrške.
• Bezbednost i usklađenost: Za verifikaciju vašeg identiteta, sprečavanje prevara, pranje novca i drugih nezakonitih aktivnosti, kao i za usklađivanje sa zakonskim i regulatornim obavezama.
• Poboljšanje usluga: Za analizu načina na koji korisnici koriste naše usluge, razumevanje preferencija i razvoj novih funkcija i proizvoda.
• Marketing i promocije: Uz vašu saglasnost, za slanje promotivnih ponuda, bonusa i informacija o novim igrama koje bi vas mogle zanimati.
• Personalizacija: Za prilagođavanje vašeg iskustva na Skyroll kazinu, prikazivanjem sadržaja i ponuda relevantnih za vas.
• Komunikacija: Za slanje važnih obaveštenja o vašem nalogu, promenama u uslugama ili politici.

Vaše lične podatke obrađujemo samo kada imamo pravni osnov za to. Pravni osnovi za obradu vaših podataka od strane Skyroll kazina uključuju:

• Izvršenje ugovora: Obrada je neophodna za izvršenje ugovora o pružanju usluga igranja na sreću sa vama ili za preduzimanje koraka na vaš zahtev pre sklapanja takvog ugovora.
• Pravne obaveze: Obrada je neophodna za usklađivanje sa zakonskim i regulatornim obavezama, kao što su zakoni o sprečavanju pranja novca i verifikacija identiteta.
• Legitimni interesi: Obrada je neophodna za legitimne interese Skyroll kazina ili treće strane, pod uslovom da vaši interesi ili osnovna prava i slobode ne preovlađuju nad tim interesima. To uključuje poboljšanje usluga, sprečavanje prevara i obezbeđivanje sigurnosti naših sistema.
• Saglasnost: Kada je to potrebno, prikupljamo i obrađujemo vaše podatke na osnovu vaše izričite saglasnosti, posebno za marketinške komunikacije. Imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku.

Skyroll kazino može deliti vaše lične podatke sa trećim stranama u sledećim okolnostima:

• Pružaoci usluga: Sa pouzdanim trećim stranama koje nam pružaju usluge, kao što su pružaoci platnih usluga, pružaoci IT podrške, pružaoci usluga verifikacije identiteta i marketinški partneri. Ovi pružaoci usluga su ugovorno obavezani da štite vaše podatke i koriste ih isključivo u svrhe koje smo im mi odredili.
• Regulatorna tela i organi za sprovođenje zakona: Kada je to zakonski obavezno ili neophodno za usklađivanje sa regulatornim zahtevima, licenciranjem ili sudskim nalogom.
• Poslovni transferi: U slučaju spajanja, akvizicije, prodaje imovine ili drugog poslovnog transfera, vaši podaci mogu biti preneti kao deo te transakcije. Obavestićemo vas pre nego što vaši podaci postanu predmet drugačije politike privatnosti.
• Partneri za igre: Sa našim partnerima za igre (dobavljačima softvera) kako bi se omogućilo funkcionisanje igara i obrada opklada.

Ne prodajemo, iznajmljujemo niti trgujemo vašim ličnim podacima trećim stranama u marketinške svrhe bez vaše izričite saglasnosti.

Skyroll kazino primenjuje stroge tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmene. Koristimo enkripciju (SSL/TLS) za zaštitu prenosa podataka, a naši serveri su zaštićeni naprednim sistemima zaštite. Pristup ličnim podacima je ograničen na ovlašćeno osoblje koje ima obavezu poverljivosti. Redovno sprovodimo bezbednosne provere i ažuriranja kako bismo osigurali najviši nivo zaštite vaših podataka.

U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

• Pravo na pristup: Imate pravo da zatražite kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama.
• Pravo na ispravku: Imate pravo da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih ličnih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Imate pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka u određenim okolnostima, na primer, kada podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
• Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da primite lične podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu, kao i da te podatke prenesete drugom kontroloru.
• Pravo na prigovor: Imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka u određenim okolnostima, uključujući obradu za direktni marketing.
• Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku.
• Pravo na podnošenje žalbe: Imate pravo da podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu za zaštitu podataka.

Za ostvarivanje ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem podataka navedenih u odeljku "Kontaktirajte nas".

Skyroll kazino koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao vaše iskustvo na našoj veb stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite našu veb stranicu. Koristimo ih za:

• Funkcionalnost: Za pamćenje vaših preferencija i omogućavanje osnovnih funkcija veb stranice.
• Analitiku: Za prikupljanje informacija o tome kako korisnici koriste našu veb stranicu, što nam pomaže da poboljšamo performanse i sadržaj.
• Marketing: Za personalizaciju reklama i ponuda koje vidite na našoj veb stranici i drugim platformama.

Imate mogućnost da prihvatite ili odbijete kolačiće. Većina veb pretraživača automatski prihvata kolačiće, ali obično možete izmeniti podešavanja pretraživača da biste odbili kolačiće ako to želite. Međutim, odbijanje kolačića može uticati na funkcionalnost i vaše iskustvo na Skyroll kazinu.

Vaše lične podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je to neophodno za svrhe za koje su prikupljeni, uključujući i svrhe ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva. Period zadržavanja podataka može varirati u zavisnosti od vrste podataka i svrhe obrade. Na primer, podatke o transakcijama čuvamo u skladu sa zakonskim obavezama o sprečavanju pranja novca i finansijskom izveštavanju. Kada vaši podaci više nisu potrebni, biće bezbedno obrisani ili anonimizovani.

S obzirom na globalnu prirodu interneta i našeg poslovanja, vaši lični podaci mogu biti preneti i obrađivani u zemljama izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEA) ili vaše matične jurisdikcije. U takvim slučajevima, Skyroll kazino preduzima sve razumne korake kako bi osigurao da se vaši podaci obrađuju sigurno i u skladu sa ovom Politikom privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka. To uključuje primenu standardnih ugovornih klauzula, proveru da li je zemlja primaoca prepoznata kao zemlja koja pruža adekvatan nivo zaštite podataka ili oslanjanje na druge pravne mehanizme za obezbeđivanje odgovarajuće zaštite.

Usluge Skyroll kazina nisu namenjene osobama mlađim od 18 godina, odnosno zakonske starosne granice za kockanje u vašoj jurisdikciji. Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece. Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od osobe mlađe od zakonske starosne granice bez provere saglasnosti roditelja, preduzećemo korake da te informacije odmah izbrišemo. Ako smatrate da smo možda prikupili takve podatke, molimo vas da nas kontaktirate.

Skyroll kazino zadržava pravo da povremeno ažurira ovu Politiku privatnosti. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici, a datum "Poslednjeg ažuriranja" na vrhu stranice će biti revidiran. Preporučujemo vam da redovno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o tome kako štitimo vaše podatke. Značajne promene ćemo vam saopštiti putem e-pošte ili obaveštenjem na našoj veb stranici.

Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili zahteva u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka od strane Skyroll kazina, molimo vas da nas kontaktirate putem:

• E-pošte: [email protected]
• Poštanske adrese: Molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte za detalje o adresi našeg registrovanog sedišta, ukoliko je to neophodno.

Naš tim za podršku će vam rado pomoći.