Integritetspolicy

Välkommen till Skyroll Casino. Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, behandlar och skyddar din information när du använder våra tjänster. Genom att registrera ett konto hos Skyroll Casino och använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy. Vi uppmanar dig att läsa igenom den noggrant.

Skyroll Casino följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), för att säkerställa att din data hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Denna policy förklarar vilka typer av information vi samlar in, varför vi samlar in den, hur vi använder den och vilka rättigheter du har som användare.

Vi samlar in olika typer av information för att kunna tillhandahålla våra tjänster, uppfylla lagkrav och förbättra din upplevelse hos Skyroll Casino. Denna information kan delas in i följande kategorier:

• Personligt identifierbar information: Detta inkluderar uppgifter som du lämnar direkt till oss vid registrering eller under din användning av våra tjänster. Exempel är namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, personnummer (om tillämpligt), bankuppgifter och kopior av identitetshandlingar (pass, körkort) för verifieringsändamål.
• Transaktionsdata: Information relaterad till dina insättningar, uttag, spelhistorik, satsningar och vinster. Detta inkluderar även betalningsmetoder och transaktions-ID.
• Teknisk information: Data som samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats. Detta kan inkludera din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsidentifierare, besökta sidor, tid och datum för besöket samt hänvisande webbplatser.
• Kommunikationsdata: Innehåll från din korrespondens med oss, inklusive e-post, chattkonversationer och telefonsamtal med vår kundtjänst. Dessa kan spelas in eller lagras för kvalitets- och träningsändamål.
• Användningsdata: Information om hur du interagerar med våra tjänster, inklusive spelpreferenser, besöksfrekvens och hur lång tid du spenderar på olika delar av webbplatsen.

Skyroll Casino använder den insamlade informationen för flera syften, alla med målet att erbjuda en säker, laglig och optimal spelupplevelse:

• Tillhandahålla och hantera tjänster: För att skapa och hantera ditt konto, behandla insättningar och uttag, tillhandahålla tillgång till spel och kundsupport.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning: För att verifiera din identitet, förebygga bedrägerier, penningtvätt och andra olagliga aktiviteter. Detta inkluderar att utföra due diligence-kontroller och uppfylla våra regulatoriska skyldigheter.
• Efterlevnad av lagar och regler: För att uppfylla krav från vår licensmyndighet och andra relevanta lagar, inklusive anti-penningtvätt (AML) och ansvarsfullt spelande.
• Förbättra våra tjänster: För att analysera användarbeteende, identifiera trender och förbättra webbplatsens funktionalitet, spelutbud och användarupplevelse.
• Kommunikation: För att skicka viktiga meddelanden om ditt konto, uppdateringar av våra villkor, marknadsföringserbjudanden (om du har samtyckt till det) och annan relevant information.
• Anpassning av upplevelsen: För att anpassa innehåll och erbjudanden baserat på dina preferenser och spelhistorik.

Vi behandlar dina personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund att göra det. De huvudsakliga rättsliga grunderna som Skyroll Casino förlitar sig på är:

• Uppfyllande av avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig, det vill säga för att tillhandahålla de speltjänster du har begärt och hantera ditt konto.
• Rättslig förpliktelse: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som åligger oss, exempelvis lagar om penningtvätt, skatteregler och krav från tillsynsmyndigheter.
• Berättigat intresse: Behandlingen är nödvändig för ändamål som rör våra berättigade intressen, förutsatt att dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter inte väger tyngre. Detta inkluderar att förbättra våra tjänster, förebygga bedrägerier och säkerställa nätverkssäkerhet.
• Samtycke: I vissa fall kan vi be om ditt uttryckliga samtycke innan vi behandlar dina uppgifter, till exempel för att skicka marknadsföringsmaterial. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

Skyroll Casino delar inte dina personuppgifter med tredje parter, förutom i följande situationer och under strikta villkor:

• Tjänsteleverantörer: Vi kan dela information med betrodda tredjepartsleverantörer som utför tjänster åt oss, såsom betalningshanterare, IT-tjänster, identitetsverifieringstjänster, analysleverantörer och marknadsföringsbyråer. Dessa parter är skyldiga att skydda din data och får endast använda den för de specifika ändamål som vi har angett.
• Regulatoriska och brottsbekämpande myndigheter: Vi kan vara skyldiga att lämna ut dina uppgifter till tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande organ eller andra statliga myndigheter om det krävs enligt lag eller om vi anser att det är nödvändigt för att uppfylla rättsliga förpliktelser, skydda våra rättigheter eller utreda misstänkta olagliga aktiviteter.
• Affärsöverlåtelser: Vid en sammanslagning, förvärv, omstrukturering eller försäljning av hela eller delar av Skyroll Casino kan dina personuppgifter överföras till den nya enheten eller ägaren. Vi kommer att säkerställa att den nya parten följer denna integritetspolicy eller en likvärdig policy.
• Med ditt samtycke: Vi kan dela din information med andra parter om du har gett ditt uttryckliga samtycke till det.

Vi säkerställer att alla tredjeparter som vi delar data med har adekvata säkerhetsåtgärder på plats och följer gällande dataskyddslagstiftning.

Skyroll Casino tar säkerheten för dina personuppgifter på största allvar. Vi implementerar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller förstörelse. Våra säkerhetsåtgärder inkluderar:

• Kryptering: All kommunikation mellan dig och vår webbplats krypteras med SSL/TLS-teknik.
• Brandväggar: Skyddade nätverk och brandväggar för att förhindra obehörig åtkomst.
• Åtkomstkontroller: Strikt begränsning av åtkomst till personuppgifter endast till behörig personal som behöver informationen för att utföra sina arbetsuppgifter.
• Regelbundna säkerhetsrevisioner: Vi utför regelbundna säkerhetskontroller och penetrationstester för att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter.
• Dataintegritet: Rutiner för att säkerställa att data är korrekt och uppdaterad.

Trots våra ansträngningar kan ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring garantera 100% säkerhet. Vi strävar dock alltid efter att använda kommersiellt acceptabla metoder för att skydda din information.

Enligt GDPR har du som individ ett antal rättigheter gällande dina personuppgifter som behandlas av Skyroll Casino:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig rättas eller kompletteras.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter, till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för. Observera att vi kan vara skyldiga att behålla vissa uppgifter på grund av lagkrav.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel om du ifrågasätter uppgifternas korrekthet.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter, särskilt när behandlingen baseras på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
• Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Detta påverkar inte lagligheten av behandling som utförts innan återkallandet.
• Rätt att lämna in klagomål: Du har rätt att lämna in ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet (i Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) om du anser att dina rättigheter har kränkts.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i slutet av denna policy. Vi kommer att behandla din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

Skyroll Casino använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, analysera hur våra tjänster används och för marknadsföringsändamål.

• Vad är cookies? Cookies är små textfiler som placeras på din enhet (dator, surfplatta, mobil) när du besöker en webbplats. De används för att komma ihåg information om dig och dina preferenser.
• Hur vi använder cookies:
  • Nödvändiga cookies: Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel för att logga in, hantera sessioner och säkerhet.
  • Prestandacookies: Samlar in anonym information om hur besökare använder webbplatsen, till exempel vilka sidor som besöks oftast, för att förbättra funktionaliteten.
  • Funktionscookies: Kommer ihåg dina val och preferenser, som språkinställningar, för att ge en mer personlig upplevelse.
  • Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser baserat på dina intressen och för att mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer.
• Ditt val: Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare. De flesta webbläsare tillåter dig att blockera eller radera cookies. Observera att om du blockerar vissa typer av cookies kan det påverka funktionaliteten på vår webbplats och din användarupplevelse.

För mer detaljerad information om hur vi använder cookies, se vår Cookiepolicy.

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, inklusive för att uppfylla eventuella lagliga, redovisningsmässiga eller rapporteringskrav. Lagringstiderna varierar beroende på typ av data och ändamålet med behandlingen.

• Lagkrav: Vi är skyldiga att lagra vissa uppgifter under en viss tid enligt lagar mot penningtvätt, skattelagar och spellicenskrav. Detta kan vara upp till fem år eller längre efter att ditt konto har avslutats.
• Avtalsförpliktelser: Information som är nödvändig för att hantera ditt konto och tillhandahålla tjänster behålls så länge du är en aktiv kund hos Skyroll Casino.
• Berättigade intressen: Viss data kan behållas under längre perioder för att förebygga bedrägerier, lösa tvister, upprätthålla våra avtal och för analytiska ändamål, förutsatt att våra berättigade intressen inte åsidosätter dina rättigheter.

När dina personuppgifter inte längre behövs för de ändamål de samlades in för, kommer vi att radera eller anonymisera dem på ett säkert sätt.

Skyroll Casino är en global verksamhet, och det kan förekomma att dina personuppgifter överförs till, lagras i och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), där dataskyddslagstiftningen kan skilja sig från den som gäller i EES. När sådana överföringar sker, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas för att skydda dina uppgifter.

Dessa skyddsåtgärder kan inkludera:

• Standardavtalsklausuler: Användning av standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen.
• Adekvata beslut: Överföring till länder som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå av Europeiska kommissionen.
• Bindande företagsregler (BCR): Om tjänsteleverantören har godkända BCR.

Vi kommer alltid att vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning, oavsett var de behandlas.

Skyroll Casino är inte avsett för personer under 18 år (eller den lagliga åldern för spel i din jurisdiktion). Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från en minderårig kommer vi omedelbart att radera sådan information från våra register. Om du misstänker att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner, lagstiftning eller tekniska framsteg. När vi gör betydande ändringar kommer vi att meddela dig antingen genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats eller genom att skicka ett meddelande till den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information. Datumet för den senaste uppdateringen kommer alltid att anges högst upp i policyn.

Om du har frågor, kommentarer eller funderingar angående denna integritetspolicy eller hur Skyroll Casino hanterar dina personuppgifter