Gizlilik Politikası

Skyroll Casino'ya hoş geldiniz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla en yüksek standartlarda çalışmayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, yürürlükteki tüm veri koruma yasalarına ve düzenlemelerine uygun olarak hazırlanmıştır. Skyroll Casino hizmetlerini kullanarak, bu politikada açıklanan veri uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

Skyroll Casino olarak, size hizmet sunmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çeşitli türlerde kişisel bilgi toplarız. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, uyruğunuz, kimlik numaranız veya pasaport numaranız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, ikamet adresiniz.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap numaralarınız, ödeme kartı bilgileriniz, işlem geçmişiniz. Bu bilgiler güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve doğrudan Skyroll Casino sunucularında saklanmaz.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz (şifreler şifrelenmiş olarak saklanır), güvenlik soruları ve yanıtları.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, oturum açma verileriniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu gibi cihaz bilgileriniz.
• Kullanım Bilgileri: Web sitemizi, oyunlarımızı ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, harcadığınız zaman, tıklamalarınız.
• Pazarlama ve İletişim Bilgileri: Bizden pazarlama materyali alıp almamayı tercih ettiğiniz ve iletişim tercihleriniz.
• Kimlik Doğrulama Belgeleri: Yasal ve düzenleyici gereklilikler kapsamında, kimliğinizi ve adresinizi doğrulamak amacıyla kimlik kartı, pasaport veya fatura kopyaları gibi belgeler talep edebiliriz.

Skyroll Casino tarafından toplanan bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız. Bu amaçlar, size güvenli, eğlenceli ve sorumlu bir oyun deneyimi sunmayı hedefler:

• Hesap Yönetimi ve Hizmet Sunumu: Hesabınızı oluşturmak, yönetmek, işlemleri gerçekleştirmek, oyunlara erişim sağlamak ve müşteri desteği sunmak.
• Yasal ve Düzenleyici Yükümlülükler: Yaş doğrulama, kimlik doğrulama, kara para aklamayı önleme (AML) ve terör finansmanıyla mücadele (CFT) düzenlemelerine uymak. Lisanslama otoritelerimizin gerekliliklerini yerine getirmek.
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Dolandırıcılık, hile ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve bunlarla mücadele etmek. Hesabınızın ve finansal işlemlerinizin güvenliğini sağlamak.
• Deneyiminizi Kişiselleştirme: Tercihlerinize ve kullanım alışkanlıklarınıza göre hizmetlerimizi ve promosyonlarımızı kişiselleştirmek.
• Pazarlama ve Promosyonlar: Onayınızla, size Skyroll Casino'nun yeni oyunları, bonus teklifleri ve özel promosyonları hakkında bilgi göndermek. Bu tür iletişimleri istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.
• Hizmet İyileştirme: Web sitemizin, oyunlarımızın ve hizmetlerimizin performansını analiz etmek ve iyileştirmek. Kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirmek.
• İletişim: Hesabınızla ilgili önemli bildirimler, güvenlik uyarıları ve hizmet güncellemeleri hakkında sizinle iletişime geçmek.

Kişisel verilerinizi işlerken, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun yasal dayanaklara dayanırız. Skyroll Casino olarak, verilerinizi aşağıdaki temellerden biri veya birkaçı üzerinde işleriz:

• Sözleşmenin İfası: Skyroll Casino hizmetlerini kullanmak için bizimle bir sözleşme yaptığınızda, kişisel verilerinizi bu sözleşmenin gerekliliklerini yerine getirmek için işlememiz gerekir. Bu, hesabınızı yönetmek, ödemeleri işlemek ve oyun hizmetleri sunmak gibi faaliyetleri içerir.
• Yasal Yükümlülük: Kara para aklamayı önleme, terör finansmanıyla mücadele, dolandırıcılığı önleme ve sorumlu kumar gibi alanlarda yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için kişisel verilerinizi işlememiz gerekebilir.
• Meşru Menfaatler: Skyroll Casino'nun meşru menfaatleri doğrultusunda, ancak temel hak ve özgürlüklerinizi ihlal etmediği durumlarda verilerinizi işleyebiliriz. Bu, hizmetlerimizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı tespit etmek ve pazarlama faaliyetleri yürütmek gibi durumları kapsar. İşleme faaliyetinin meşru menfaatlerimize uygun olup olmadığını değerlendirmek için bir denge testi yaparız.
• Açık Rıza: Belirli durumlarda, özellikle pazarlama iletişimi gibi konularda, kişisel verilerinizi işlemek için açık rızanızı isteyebiliriz. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizi dikkatle koruruz ve yalnızca belirli durumlarda ve bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen koşullar altında paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme, kimlik doğrulama, IT desteği, pazarlama ve veri analizi gibi hizmetleri sunmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar, yalnızca hizmetlerini yerine getirmek için gerekli olan verilere erişebilir ve bu verileri bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işlerler.
• Lisanslama ve Düzenleyici Kurumlar: Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak amacıyla, lisanslama otoritelerimize, düzenleyici kurumlara ve diğer resmi makamlara kişisel verilerinizi ifşa edebiliriz.
• Dolandırıcılık Önleme ve Güvenlik: Dolandırıcılık, kara para aklama veya diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek için ilgili kurumlar, finansal kuruluşlar ve diğer çevrimiçi oyun operatörleriyle bilgi paylaşabiliriz.
• İş Ortakları: Belirli durumlarda, size ortak ürünler veya hizmetler sunmak için iş ortaklarımızla veri paylaşabiliriz. Bu tür bir paylaşım yalnızca sizin onayınızla gerçekleşir.
• Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı, celp veya diğer yasal süreçler gerektirdiğinde, kişisel verilerinizi ifşa edebiliriz.
• Şirket Birleşmeleri ve Satın Almalar: Şirketimizin veya varlıklarımızın birleşmesi, satın alınması veya yeniden yapılandırılması durumunda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü taraflara aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin gizliliğini korumak için uygun önlemler alınacaktır.

Skyroll Casino, verilerinizi asla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

Skyroll Casino, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için kapsamlı teknik ve organizasyonel önlemler almaktadır. Yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşayı önlemek amacıyla tasarlanmış güvenlik protokolleri uyguluyoruz:

• Şifreleme: Web sitemiz ve tüm veri transferleri, SSL (Güvenli Yuva Katmanı) şifrelemesi kullanılarak korunmaktadır. Bu, hassas bilgilerinizin internet üzerinden güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlar.
• Erişim Kontrolleri: Kişisel verilerinize erişim, yalnızca işlerini yapmak için bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili personel ile sınırlıdır. Tüm personelimiz gizlilik sözleşmelerine tabidir.
• Güvenlik Duvarları: Sunucularımız, yetkisiz erişimi engellemek için gelişmiş güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
• Veri Minimazasyonu: Yalnızca belirli bir amaç için kesinlikle gerekli olan kişisel verileri toplar ve saklarız.
• Düzenli Denetimler: Güvenlik sistemlerimiz ve prosedürlerimiz, düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir.
• Veri İhlali Prosedürleri: Olası bir veri ihlali durumunda, hızlı ve etkili bir şekilde müdahale etmek için prosedürlerimiz mevcuttur. İlgili düzenleyici kurumlara ve etkilenen kişilere yasal gereklilikler çerçevesinde bildirimde bulunuruz.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmamak önemlidir. Güvenliğinizi sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapsak da, mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Hesabınızın güvenliğini sağlamak için güçlü bir şifre kullanmanızı ve şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı tavsiye ederiz.

Kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Skyroll Casino olarak, bu haklarınızı kullanmanızı destekliyoruz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz. Bu, verilerinizin bir kopyasını almayı içerir.
• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz eksik veya yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hak, yasal yükümlülüklerimizin veya meşru menfaatlerimizin veri saklamayı gerektirmediği durumlarda geçerlidir.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir veri denetleyicisine aktarma hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, doğrudan pazarlama amacıyla verilerinizin işlenmesine her zaman itiraz edebilirsiniz.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: İşleme için rızanıza dayandığımız durumlarda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekmeden önce yapılan işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bu politikanın "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak Skyroll Casino ile iletişime geçin. Talebinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Skyroll Casino, web sitemizin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek için çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanır.

• Çerezler Nedir? Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitesinin sizi hatırlamasını, tercihlerinizi kaydetmesini ve size daha iyi bir deneyim sunmasını sağlarlar.
• Çerez Türleri:
  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir, örneğin oturum açma ve güvenli alanlara erişim. Bunlar olmadan web sitesi düzgün çalışamaz.
  • Performans Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi toplar, hangi sayfaların daha sık ziyaret edildiği gibi. Bu veriler, web sitesinin performansını iyileştirmek için kullanılır.
  • Fonksiyonel Çerezler: Web sitesinin yaptığınız seçimleri (kullanıcı adınız, diliniz veya bölgeniz gibi) hatırlamasını sağlar ve gelişmiş, daha kişisel özellikler sunar.
  • Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza daha uygun reklamlar sunmak için kullanılır. Ayrıca bir reklamı kaç kez gördüğünüzü sınırlar ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmeye yardımcı olur.
• Çerezleri Yönetme: Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, Skyroll Casino web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
• Diğer Takip Teknolojileri: Skyroll Casino, web işaretçileri (pixel tag) ve diğer benzeri teknolojileri de kullanabilir. Bu teknolojiler, web sitemizin kullanımını analiz etmemize ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini izlememize yardımcı olur.

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için daha uzun bir saklama süresi gerektiği sürece saklarız. Bu süreler şunları içerebilir:

• Hesap Saklama: Hesabınız aktif olduğu sürece ve hesabınızın kapatılmasından sonra belirli bir süre boyunca verilerinizi saklarız. Bu, yasal gereklilikler (örneğin, kara para aklamayı önleme yasaları) ve olası hukuki iddialara karşı savunma amaçlıdır.
• Yasal ve Düzenleyici Yükümlülükler: Lisanslama otoritelerimizin ve diğer ilgili düzenleyici kurumların belirlediği saklama sürelerine uyarız. Bu süreler genellikle 5 ila 10 yıl arasında değişebilir.
• Anlaşmazlıkların Çözümü: Herhangi bir anlaşmazlığı çözmek, hüküm ve koşullarımızı uygulamak ve yasal haklarımızı korumak için gerektiğinde verileri saklayabiliriz.

Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir, böylece artık sizinle ilişkilendirilemezler.

Skyroll Casino olarak, topladığımız kişisel veriler, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir, saklanabilir ve işlenebilir. Bu, hizmet sağlayıcılarımızın veya iştiraklerimizin sunucularının AEA dışında bulunabileceği durumlarda gerçekleşebilir. Bu tür ülkelerde veri koruma yasaları, AEA'daki kadar kapsamlı olmayabilir.

Kişisel verileriniz AEA dışına aktarıldığında, verilerinizin AEA'daki ile aynı düzeyde korunmasını sağlamak için gerekli önlemleri alırız. Bu önlemler şunları içerebilir:

• Standart Sözleşme Maddeleri: Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerini kullanarak, veri alıcılarının verilerinizi AEA veri koruma standartlarına uygun olarak korumasını sağlarız.
• Yeterlilik Kararları: Avrupa Komisyonu tarafından yeterli düzeyde veri koruması sağladığı kabul edilen ülkelere veri aktarımı.
• Bağlayıcı Kurumsal Kurallar (BCR'ler): Şirket içi uluslararası veri transferleri için onaylanmış bağlayıcı kurumsal kurallara sahip kuruluşlarla çalışmak.

Verilerinizin uluslararası transferiyle ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen "Bize Ulaşın" bölümündeki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.