Kyc

В Skyroll Casino, защитата на нашите играчи и поддържането на сигурна и справедлива среда за игри са от първостепенно значение. Проверката на самоличността, известна още като KYC (Know Your Customer), е ключов елемент от този ангажимент. Тя ни позволява да предотвратяваме измами, да спазваме регулаторните изисквания и да гарантираме, че всеки, който използва нашите услуги, е този, за когото се представя. Това е стандартна практика в регулираната онлайн игрална индустрия и е в полза на всички наши потребители.

KYC е съкращение от "Know Your Customer" (Познавай Своя Клиент). Това е процес, чрез който финансовите институции и операторите на онлайн игри, като Skyroll Casino, проверяват самоличността на своите клиенти. Целта е да се оцени рискът, свързан с даден клиент, и да се предотврати използването на услугите ни за незаконни дейности като пране на пари, финансиране на тероризъм или измами. Процесът включва събиране и проверка на лична информация и документи, които потвърждават вашата самоличност и адрес.

Процесът на проверка може да бъде иницииран по няколко причини и в различни етапи от вашето взаимодействие със Skyroll Casino. Обикновено, първоначална проверка може да се наложи при регистрация на акаунт, особено ако предоставената информация не е пълна или изглежда неточна. По-задълбочена проверка често се изисква при достигане на определени прагове за депозити или тегления, съгласно изискванията на нашия лицензиращ орган. Също така, можем да поискаме проверка по всяко време, ако възникнат подозрения за измама, неправомерно използване на акаунта или ако има промени във вашата лична информация. Целта е да се осигури непрекъсната сигурност и съответствие с регулациите.

За да завършите процеса на проверка, може да бъдете помолени да предоставите различни документи. Тези документи са необходими за потвърждаване на вашата самоличност, адрес и метод на плащане. Всички предоставени документи се третират с най-висока степен на конфиденциалност и се използват само за целите на проверката, съгласно нашата Политика за поверителност. Моля, уверете се, че всички документи са актуални, валидни и ясно четливи.

• Доказателство за самоличност (напр. лична карта, паспорт, шофьорска книжка)
• Доказателство за адрес (напр. сметка за комунални услуги, банково извлечение)
• Доказателство за метод на плащане (напр. снимка на банкова карта, скрийншот на електронен портфейл)
• Други документи, ако е необходимо, за изясняване на източника на средства или за допълнителна проверка.

За да потвърдим вашата самоличност, ще ви помолим да предоставите копие на валиден официален документ за самоличност. Този документ трябва да съдържа вашата снимка, пълно име, дата на раждане и дата на изтичане. Приемаме следните видове документи:

• Лична карта: Моля, изпратете снимки на предната и задната страна на вашата лична карта.
• Паспорт: Моля, изпратете снимка на страницата с информацията за вашата самоличност (тази със снимката).
• Шофьорска книжка: Моля, изпратете снимки на предната и задната страна на вашата шофьорска книжка.

Моля, уверете се, че всички четири ъгъла на документа са видими, а информацията е ясна и четлива, без отблясъци или замъгляване. Документът трябва да е валиден и да не е изтекъл.

За да потвърдим вашия адрес, ще ви помолим да предоставите копие на официален документ, издаден на ваше име, който ясно показва текущия ви адрес. Този документ трябва да е издаден през последните три месеца. Приемаме следните видове документи:

• Сметка за комунални услуги: Това може да бъде сметка за електричество, вода, газ, интернет или стационарен телефон. Моля, избягвайте сметки за мобилни телефони.
• Банково извлечение: Извлечение от вашата банкова сметка, което показва вашето име и адрес. Можете да скриете чувствителна финансова информация.
• Официален държавен документ: Всеки друг официален документ, издаден от държавна институция, който съдържа вашето име и адрес.

Моля, уверете се, че целият документ е видим, а вашето име, адрес и дата на издаване са ясно четливи. Документът не трябва да е по-стар от три месеца.

За да защитим вас и нас от неразрешени транзакции, може да изискаме проверка на метода на плащане, който използвате за депозиране или теглене на средства. Изискванията варират в зависимост от конкретния метод:

• Банкови карти (Visa/Mastercard): Ще ви помолим да изпратите снимка на предната и задната страна на картата. Моля, покрийте средните осем цифри от номера на картата, както и CVV/CVC кода на гърба. Първите шест и последните четири цифри на картата, вашето име и датата на изтичане трябва да са видими.
• Електронни портфейли (напр. Skrill, Neteller, PayPal): Моля, изпратете скрийншот на страницата с профила ви в електронния портфейл, показващ вашето пълно име и имейл адрес, свързан с портфейла.
• Банков превод: Може да се наложи да предоставите банково извлечение или скрийншот от онлайн банкиране, показващ вашето име, номер на сметка и логото на банката.

Целта е да се потвърди, че методът на плащане е регистриран на ваше име и че вие сте законният собственик на използваните средства.

В някои случаи, особено при големи транзакции или при възникване на определени регулаторни прагове, може да бъде поискана информация относно източника на вашите средства. Това е част от нашите задължения за борба с прането на пари и финансирането на тероризма. Може да ви помолим да предоставите документи, доказващи произхода на средствата, като например:

• Фишове за заплата или трудов договор.
• Банкови извлечения, показващи постъпления от заплата, продажби на имоти, наследство или други законни източници.
• Документи, свързани с продажба на имот или бизнес.

Тази "Засилена Дължима Проверка" (Enhanced Due Diligence) е необходима за спазване на законовите изисквания и за поддържане на интегритета на нашата платформа. Всички предоставени документи ще бъдат третирани строго конфиденциално.

След като изпратите всички необходими документи, нашият екип за проверка ще ги прегледа. Стремим се да обработваме всички заявки за проверка възможно най-бързо. Обикновено, процесът отнема между 24 и 72 часа, в зависимо