Политика за поверителност

Добре дошли в Skyroll Casino. Ние ценим високо вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и разкриваме вашата информация, когато използвате нашите услуги, включително нашия уебсайт и всякакви свързани приложения. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики по отношение на вашите данни. Използвайки услугите на Skyroll Casino, вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност.

Skyroll Casino събира различни видове информация, за да предоставя и подобрява нашите услуги, да спазва регулаторните изисквания и да гарантира сигурността на нашата платформа. Тази информация може да включва:

• Лична идентификационна информация: Това включва вашето пълно име, дата на раждане, адрес, имейл адрес, телефонен номер и национален идентификационен номер или други документи за самоличност, необходими за проверка на вашата възраст и самоличност.
• Финансова информация: Събираме данни за плащания, като например номера на банкови сметки, номера на кредитни/дебитни карти и друга информация за плащания, необходима за обработка на депозити и тегления. Ние не съхраняваме пълни данни за кредитни карти на нашите сървъри.
• Данни за транзакции: Информация относно вашите залози, игри, депозити, тегления и други дейности, свързани с акаунта ви в Skyroll Casino.
• Технически данни: Включва IP адрес, тип браузър, език на браузъра, времеви зони, операционна система, уникални идентификатори на устройството и данни за сърфирането, като например страници, които сте посетили, и времето, прекарано на тях.
• Комуникационни данни: Записи на кореспонденция с нас, включително имейли, чат съобщения и телефонни разговори, както и всяка информация, която предоставяте, когато участвате в проучвания или промоции.
• Информация за съответствие: Данни, събрани за целите на спазването на законодателството за борба с изпирането на пари (AML) и други регулаторни задължения, което може да включва допълнителни документи за самоличност и информация за източника на средства.

Skyroll Casino използва събраната информация за различни цели, всички от които са насочени към предоставяне на сигурна, забавна и съвместима игрална среда:

• Управление на акаунти: За да създадем и управляваме вашия акаунт, да обработваме вашите транзакции (депозити и тегления) и да предоставяме достъп до нашите игри и услуги.
• Проверка на самоличността: За да потвърдим вашата самоличност и възраст, както се изисква от регулаторните разпоредби, и да предотвратим измами и непълнолетни хазартни игри.
• Подобряване на услугите: За да анализираме как използвате нашите услуги и да ги подобряваме, да персонализираме вашето преживяване и да разработваме нови функции и игри.
• Маркетинг и промоции: С ваше съгласие, за да ви изпращаме информация за промоции, бонуси и нови игри, които може да представляват интерес за вас. Можете да се откажете от тези комуникации по всяко време.
• Сигурност и предотвратяване на измами: За да защитим Skyroll Casino и нашите потребители от измами, пране на пари и други незаконни дейности. Това включва мониторинг на транзакции и поведение при игра.
• Съответствие с регулациите: За да спазваме нашите правни и регулаторни задължения, включително изискванията на нашата лицензираща власт и законодателството за борба с изпирането на пари.
• Обслужване на клиенти: За да отговаряме на вашите запитвания, да разрешаваме проблеми и да предоставяме ефективна поддръжка.

Ние обработваме вашите лични данни само когато имаме валидно правно основание за това. Правните основания, на които Skyroll Casino разчита, включват:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договор, по който вие сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на такъв договор (напр. управление на вашия акаунт, обработка на транзакции).
• Правни задължения: Обработката е необходима за спазване на правно задължение, на което сме обект (напр. изисквания за AML, регулаторни изисквания на нашата лицензираща власт).
• Законни интереси: Обработката е необходима за целите на законните интереси, преследвани от нас или от трета страна, освен ако тези интереси не бъдат отменени от вашите интереси или основни права и свободи (напр. предотвратяване на измами, подобряване на услугите, мрежова сигурност). Винаги гарантираме, че нашите законни интереси са балансирани с вашите права.
• Съгласие: В определени случаи може да поискаме вашето изрично съгласие за обработка на вашите данни за конкретни цели (напр. изпращане на маркетингови съобщения). Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

Skyroll Casino не продава, търгува или отдава под наем вашите лични данни на трети страни. Въпреки това, може да споделяме вашата информация с определени доверени страни при следните обстоятелства:

• Доставчици на услуги: Ние си сътрудничим с трети страни доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме нашия бизнес, като например доставчици на платежни услуги, доставчици на софтуер за игри, доставчици на облачни услуги, доставчици на услуги за проверка на самоличността и доставчици на маркетингови услуги. Тези доставчици имат достъп до лични данни само до степента, необходима за изпълнение на техните функции, и са договорно задължени да поддържат поверителността и сигурността на данните.
• Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Може да разкрием вашата информация, когато това се изисква от закона или от нашата лицензираща власт, за да спазваме съдебни заповеди, правителствени искания или други правни процеси.
• Защита на Skyroll Casino и други: Може да разкрием информация, когато смятаме, че това е необходимо за разследване, предотвратяване или предприемане на действия по отношение на незаконни дейности, предполагаеми измами, ситуации, включващи потенциални заплахи за физическата безопасност на което и да е лице, или нарушения на нашите Общи условия.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване или продажба на активи, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени като част от тези активи. Ще ви уведомим преди вашите лични данни да бъдат прехвърлени и да станат предмет на различна политика за поверителност.

В Skyroll Casino сигурността на вашите данни е наш основен приоритет. Прилагаме строги технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Използваме технологии за криптиране като SSL (Secure Socket Layer) за защита на данни по време на предаване. Всички данни се съхраняват на защитени сървъри с контролиран достъп и редовни одити на сигурността. Ние също така обучаваме нашия персонал относно важността на поверителността и защитата на данните. Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на вашите лични данни, никой метод за предаване по интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и други приложими закони за защита на данните, вие имате определени права по отношение на вашите лични данни. В Skyroll Casino ние се ангажираме да улесняваме упражняването на тези права:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас, и информация за това как ги обработваме.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): Имате право да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства, като например когато данните вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни при определени условия, например когато оспорвате точността на данните.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите личните си данни във форматиран, често използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг контролер.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни при определени обстоятелства, особено когато обработката се основава на законни интереси или за целите на директния маркетинг.
• Право да оттеглите съгласие: Когато обработката се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласие преди неговото оттегляне.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт, предоставена по-долу. Може да поискаме конкретна информация от вас, за да ни помогнете да потвърдим вашата самоличност и да гарантираме вашето право на достъп до вашите лични данни (или да упражните някое от другите си права).

Skyroll Casino използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобрява вашето преживяване на нашия уебсайт. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате уебсайт. Ние използваме бисквитки за:

• Функционални бисквитки: За да гарантираме, че уебсайтът функционира правилно, като например поддържане на вашата сесия и запомняне на вашите предпочитания.
• Аналитични бисквитки: За да събираме информация за това как посетителите използват нашия уебсайт, за да можем да анализираме и подобряваме неговата производителност и потребителско изживяване.
• Маркетингови бисквитки: За да предоставяме персонализирани реклами и промоции въз основа на вашите интереси и поведение при сърфиране.

Можете да контролирате и управлявате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Моля, обърнете внимание, че деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на уебсайта и да ограничи вашето преживяване в Skyroll Casino.

Ние съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са били събрани, включително за целите на спазване на правни, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от вида на данните и целите на тяхната обработка. Например, данните, свързани с акаунти и транзакции, обикновено се съхраняват за минимален период, изискван от нашата лицензираща власт и законодателството за борба с изпирането на пари, което често е между пет и десет години след прекратяване на отношенията. След изтичане на приложимия период за съхранение, вашите лични данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани.

Вашите данни могат да бъдат прехвърляни и съхранявани на сървъри, разположени извън вашата страна или юрисдикция, включително страни, които може да нямат същите закони за защита на данните като вашата юрисдикция. Когато прехвърляме вашите лични данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), ние гарантираме, че се прилагат адекватни мерки за защита, като например използване на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или разчитане на решения за адекватност. Ние ще предприемем всички разумно необходими стъпки, за да гарантираме, че вашите данни се третират сигурно и в съответствие с тази Политика за поверителност.

Услугите на Skyroll Casino не са предназначени за лица под 18 години или под законната възраст за хазарт във вашата юрисдикция. Ние съзнателно не събираме лична идентификационна информация от деца. Ако осъзнаем, че сме събрали лични данни от лице под законната възраст за хазарт, ние ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация от нашите сървъри. Ако смятате, че може да сме събрали такава информация, моля, свържете се с нас незабавно.

Skyroll Casino може да актуализира тази Политика за поверителност от време на време, за да отразява промени в нашите практики за данни или правни изисквания. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и датата на "Последна актуализация" в горната част на политиката ще бъде ревизирана. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за всякакви промени. Съществени промени ще бъдат съобщавани чрез известие на нашия уебсайт или по имейл.

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или нашите практики за данни, моля, не се колебайте да се свържете с нас:

• По имейл: [email protected]
• Чрез нашата поддръжка на живо: Достъпна на уебсайта на Skyroll Casino.