Datenschutzerklärung

Willkommen bei Skyroll Casino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Skyroll Casino Informationen über Sie sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Sie beschreibt auch Ihre Datenschutzrechte und wie Sie diese ausüben können. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste von Skyroll Casino erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu sichern. Diese Informationen lassen sich grob in folgende Kategorien einteilen:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdokumente (z.B. Reisepass oder Personalausweis), die zur Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters erforderlich sind.
• Finanzdaten: Informationen zu Ihren Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkartendaten, Bankkontodaten, E-Wallet-Informationen). Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern, sondern nur die letzten vier Ziffern und eine Token-ID.
• Transaktionsdaten: Details zu den Spielen, die Sie spielen, Wetten, die Sie platzieren, Gewinne und Verluste, Einzahlungen, Abhebungen und andere Aktivitäten auf Ihrem Konto.
• Technische Daten: Ihre IP-Adresse, Login-Daten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschließlich der Seiten, die Sie besuchen, der Zeit, die Sie auf diesen Seiten verbringen, und der Links, auf die Sie klicken.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundendienst über E-Mail, Live-Chat oder Telefon.
• Öffentliche Daten: Informationen, die Sie freiwillig in öffentlichen Foren oder sozialen Medien teilen und die für uns relevant sein könnten.

Skyroll Casino verwendet die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, um Ihnen ein sicheres, unterhaltsames und verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos: Dazu gehört die Registrierung Ihres Kontos, die Verwaltung Ihrer Anmeldedaten und die Bereitstellung des Zugangs zu unseren Spielen und Diensten.
• Verarbeitung von Transaktionen: Abwicklung Ihrer Einzahlungen und Auszahlungen sowie die Verwaltung Ihrer Wetten und Gewinne.
• Identitäts- und Altersprüfung: Um sicherzustellen, dass Sie die gesetzlichen Anforderungen für die Nutzung unserer Dienste erfüllen und um Betrug zu verhindern.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten: Dazu gehören Anti-Geldwäsche (AML), Know Your Customer (KYC) Verfahren und die Einhaltung der Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde.
• Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von Support.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten, Missbrauch unserer Dienste und Sicherstellung der Integrität unserer Plattform.
• Verbesserung unserer Dienste: Analyse der Nutzung unserer Website und Dienste, um Funktionen zu optimieren, das Benutzererlebnis zu verbessern und neue Angebote zu entwickeln.
• Marketing und personalisierte Angebote: Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Informationen über Werbeaktionen, Boni und neue Spiele, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können diese Kommunikation jederzeit abbestellen.
• Verantwortungsbewusstes Spielen: Überwachung von Spielmustern, um potenzielle Probleme im Zusammenhang mit verantwortungsbewusstem Spielen zu erkennen und unterstützende Maßnahmen anzubieten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Skyroll Casino basiert auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (z.B. die Nutzungsbedingungen für Ihr Spielerkonto) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z.B. Anti-Geldwäsche-Gesetze, Lizenzauflagen).
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. Betrugsprävention, Netzwerksicherheit, Verbesserung unserer Dienste).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z.B. für Marketingzwecke). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Skyroll Casino gibt Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen und unter strengen Bedingungen weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, Softwareanbieter, Kundendienst-Tools, Identitätsprüfungsdienste). Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
• Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um behördlichen Anfragen nachzukommen, oder um unsere Rechte, Ihr Eigentum oder Ihre Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen. Dies umfasst auch die Offenlegung gegenüber unserer Lizenzierungsbehörde.
• Betrugsprävention und verantwortungsbewusstes Spielen: Informationen können an Organisationen weitergegeben werden, die auf Betrugsprävention oder die Förderung von verantwortungsbewusstem Spielen spezialisiert sind, um die Integrität unserer Plattform zu wahren.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Vermögenswerten, einer Finanzierung oder einer Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts können Ihre Daten an den betreffenden Dritten weitergegeben werden.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

Skyroll Casino nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir implementieren eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Verwendung von SSL-Verschlüsselungstechnologien für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern.
• Zugangskontrollen: Beschränkter Zugriff auf persönliche Daten nur für autorisiertes Personal, das diese Informationen zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.
• Firewalls: Einsatz von Firewalls zum Schutz unserer Netzwerke vor externen Bedrohungen.
• Regelmäßige Audits: Durchführung regelmäßiger Sicherheitsaudits und Penetrationstests, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Schulung des Personals: Regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter in Bezug auf Datenschutz und Informationssicherheit.

Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, die von Skyroll Casino verarbeitet werden:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn z.B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Skyroll Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu erinnern.
• Arten von Cookies, die wir verwenden:
  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und den Zugriff auf sichere Bereiche.
  • Performance-Cookies: Diese sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Diese Daten sind anonym und dienen der Verbesserung der Website-Funktionalität.
  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, sich an Ihre Auswahl zu erinnern (z.B. Sprache oder Region), um Ihnen eine persönlichere Erfahrung zu bieten.
  • Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie relevanter sind. Sie werden oft von Drittanbietern platziert, die Ihre Website-Besuche verfolgen.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu akzeptieren oder abzulehnen. Das Blockieren einiger Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, regulatorischer, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die genaue Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab.

• Gesetzliche und regulatorische Anforderungen: Gemäß den Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde und den Anti-Geldwäsche-Gesetzen sind wir verpflichtet, bestimmte Kundendaten und Transaktionsaufzeichnungen für einen Mindestzeitraum aufzubewahren, der in der Regel fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung beträgt.
• Vertragliche Verpflichtungen: Daten, die für die Erfüllung eines Vertrags notwendig sind, werden für die Dauer des Vertrags und eine angemessene Zeit danach gespeichert, um eventuelle Streitigkeiten beilegen zu können.
• Berechtigte Interessen: Daten, die auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, wie diese Interessen bestehen und nicht durch Ihre Grundrechte und -freiheiten überwiegen.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Da Skyroll Casino international tätig ist, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein ähnliches Schutzniveau wie innerhalb des EWR zu gewährleisten. Dies kann durch folgende Maßnahmen geschehen:

• Übermittlung an Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt wurden.
• Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
• Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zur Übermittlung, wenn keine anderen angemessenen Schutzmaßnahmen zur Verfügung stehen.

Die Dienste von Skyroll Casino sind nicht für Personen unter 18 Jahren oder dem in Ihrer Gerichtsbarkeit gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter für Glücksspiele bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir diese Daten unverzüglich aus unseren Aufzeichnungen löschen.

Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Skyroll Casino kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu der überarbeiteten Richtlinie.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Skyroll Casino oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per E-Mail: [email protected]
• Über unser Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website im Bereich "Kontakt".

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten.