Kontaktai

Dėkojame, kad apsilankėte „Skyroll casino“ svetainėje. Esame nepriklausoma internetinių lošimų prekės ženklų apžvalgų ir partnerystės svetainė. Mūsų tikslas yra teikti išsamią, nešališką informaciją ir padėti jums rasti geriausias lošimo galimybes internete. Suprantame, kad kartais gali kilti klausimų ar prireikti paaiškinimų. Šiame puslapyje rasite visą reikalingą informaciją, kaip su mumis susisiekti ir kokiais klausimais galime jums padėti.

Prieš susisiekdami, atidžiai perskaitykite toliau pateiktą informaciją, kad galėtumėte nukreipti savo užklausą tinkama linkme. Tai padės mums efektyviau ir greičiau atsakyti į jūsų klausimus.

„Skyroll casino“ yra nepriklausoma apžvalgų ir partnerystės svetainė, skirta internetiniams kazino ir sporto lažybų platformoms. Mes nesame internetinio kazino ar lažybų bendrovės operatorius. Tai reiškia, kad mes nevykdome jokios lošimo veiklos, neturime prieigos prie jokių žaidėjų paskyrų, nepriimame indėlių, nevykdome išmokėjimų ir nemokame laimėjimų. Mūsų pagrindinė funkcija yra teikti išsamias ir sąžiningas apžvalgas, palyginimus bei naujienas apie įvairius internetinius lošimo operatorius.

Mes veikiame kaip informacijos šaltinis, padedantis žaidėjams priimti pagrįstus sprendimus renkantis, kur žaisti. Mūsų komanda kruopščiai tiria ir vertina skirtingas platformas, atsižvelgdama į tokius kriterijus kaip saugumas, žaidimų pasirinkimas, premijos, klientų aptarnavimas ir mokėjimo galimybės.

Mūsų komanda yra pasirengusi padėti jums šiais klausimais:

• Atsiliepimai ir pataisymai apie mūsų apžvalgas bei turinį: Jei pastebėjote netikslumų mūsų svetainėje, turite pasiūlymų dėl turinio tobulinimo ar norite pasidalinti savo patirtimi apie apžvelgtas platformas, susisiekite su mumis.
• Partnerystės ir reklamos klausimai: Jei esate lošimo operatorius, rinkodaros specialistas ar kitas suinteresuotas asmuo, norintis aptarti galimas partnerystės galimybes ar reklamos paslaugas „Skyroll casino“ svetainėje, mielai išklausysime jūsų pasiūlymus.
• Bendros užklausos: Bet kokie kiti bendro pobūdžio klausimai ar komentarai apie mūsų svetainės veiklą ir turinį.

Kadangi esame nepriklausoma apžvalgų svetainė, negaliime padėti šiais klausimais:

• Žaidėjų paskyrų valdymas: Mes neturime prieigos prie jokios žaidėjų informacijos, paskyrų ar istorijos jokiuose internetiniuose kazino ar lažybų svetainėse.
• Indėliai ir išmokėjimai: Mes negalime tvarkyti jokių finansinių operacijų, susijusių su jūsų lošimo paskyromis.
• Premijos ir akcijos: Mes negalime aktyvuoti, modifikuoti ar paaiškinti konkrečių premijų sąlygų, kurias siūlo lošimo operatoriai.
• Techninės problemos: Negalime teikti techninės pagalbos dėl žaidimų gedimų, svetainių veikimo ar kitų problemų, susijusių su operatorių platformomis.
• Ginčų sprendimas: Mes negalime tarpininkauti sprendžiant ginčus tarp žaidėjų ir lošimo operatorių.

Jei turite klausimų ar problemų, susijusių su jūsų žaidėjo paskyra, indėliais, išmokėjimais, premijomis, tapatybės patvirtinimu (KYC) ar žaidimo eiga, turite tiesiogiai susisiekti su atitinkamo internetinio kazino ar lažybų bendrovės klientų aptarnavimo skyriumi. Kiekvienas operatorius turi savo palaikymo komandą, kuri yra geriausiai pasirengusi spręsti šias problemas. Paprastai jų kontaktinę informaciją rasite operatoriaus svetainės skiltyje „Kontaktai“, „Pagalba“ arba „DUK“.

Mes, „Skyroll casino“, neturime jokios galimybės pasiekti jūsų asmeninės informacijos ar atlikti veiksmų jūsų vardu, nes esame tik informacinė svetainė. Susisiekimas tiesiogiai su operatoriumi yra vienintelis būdas išspręsti šiuos klausimus.

Visas oficialias teisines užklausas, pranešimus ar dokumentus, susijusius su „Skyroll casino“ veikla, prašome siųsti toliau nurodytu el. pašto adresu. Tai apima, bet neapsiriboja, teisiniais pranešimais, sutartiniais klausimais ir kitomis teisinio pobūdžio užklausomis.

Prašome užtikrinti, kad jūsų užklausa būtų aiškiai suformuluota ir pateikta su visa reikalinga informacija, kad galėtume ją efektyviai peržiūrėti ir atsakyti. Mes įsipareigojame atsakyti į teisines užklausas per pagrįstą laikotarpį, atsižvelgiant į jų sudėtingumą ir pobūdį.

El. pašto adresas teisinėms užklausoms: [email protected]

„Skyroll casino“ gerbia intelektinės nuosavybės teises ir yra įsipareigojusi laikytis Skaitmeninio tūkstantmečio autorių teisių įstatymo (DMCA) ir kitų taikomų autorių teisių įstatymų. Jei manote, kad mūsų svetainėje esantis turinys pažeidžia jūsų autorių teises, prašome nedelsiant susisiekti su mumis, pateikiant išsamų pranešimą apie pažeidimą.

Jūsų pranešime turi būti pateikta ši informacija:

• Fizinis arba elektroninis asmens, įgalioto veikti autorių teisių savininko vardu, parašas.
• Autorių teisių saugomo kūrinio, kuris, jūsų nuomone, buvo pažeistas, identifikavimas.
• Medžiagos, kuri, jūsų teigimu, pažeidžia autorių teises, identifikavimas ir pakankama informacija, kad galėtume ją rasti (pvz., URL adresas).
• Jūsų kontaktinė informacija: adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas.
• Pareiškimą, kad sąžiningai tikite, jog ginčijamas naudojimas nėra leidžiamas autorių teisių savininko, jo atstovo ar įstatymų.
• Pareiškimą, padarytą prisiimant atsakomybę už melagingus parodymus, kad pranešime pateikta informacija yra tiksli ir kad esate autorių teisių savininkas arba esate įgaliotas veikti autorių teisių savininko vardu.

Gavę galiojantį pranešimą, mes imsimės atitinkamų veiksmų, įskaitant galimą pažeidžiančio turinio pašalinimą.

El. pašto adresas DMCA ir autorių teisių pažeidimų pranešimams: [email protected]

„Skyroll casino“ skatina atsakingą lošimą. Mes suprantame, kad lošimas kai kuriems asmenims gali tapti problema. Nors mes tiesiogiai neteikiame pagalbos lošimo problemų atveju, norime nukreipti jus į patikimus išteklius, kurie gali suteikti pagalbą ir paramą. Jei jūs ar jūsų artimieji susiduriate su lošimo problemomis, rekomenduojame kreiptis į šias organizacijas (pavyzdžiui, anoniminių lošėjų grupės, nacionalinės lošimo problemų pagalbos linijos). Jų svetainėse rasite informacijos apie savęs išskyrimo programas, konsultacijas ir kitas palaikymo paslaugas. Atsiminkite, kad pagalba yra prieinama, ir niekada nėra per vėlu jos ieškoti.

Mes stengiamės atsakyti į visas užklausas kuo greičiau. Bendrosios užklausos ir atsiliepimai paprastai apdorojami per 2-3 darbo dienas. Teisinės užklausos ir pranešimai apie autorių teisių pažeidimus gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo jų sudėtingumo, tačiau mes siekiame į juos atsakyti per 5-7 darbo dienas. Dėkojame už jūsų kantrybę ir supratimą.