Kodėl Tikriname Jūsų Tapatybę
„Skyroll Casino“ yra įsipareigojęs užtikrinti saugią, sąžiningą ir atsakingą žaidimų aplinką. Tapatybės patikrinimas yra esminė šio įsipareigojimo dalis. Tai padeda mums laikytis tarptautinių ir vietinių teisės aktų, apsaugoti jus nuo sukčiavimo ir užkirsti kelią pinigų plovimui. Mes siekiame užtikrinti, kad mūsų platforma būtų patikima vieta pramogoms, kurioje kiekvienas žaidėjas jaustųsi saugus.
Ką Reiškia KYC (Pažink Savo Klientą)
KYC, arba „Pažink Savo Klientą“, yra privalomas procesas, kurio metu internetiniai kazino ir finansinės institucijos renka bei tikrina klientų tapatybės informaciją. Tai nėra tik formalumas, bet ir pagrindinis įrankis kovojant su finansiniais nusikaltimais, tokiais kaip pinigų plovimas, terorizmo finansavimas ir sukčiavimas. „Skyroll Casino“ taiko griežtus KYC standartus, siekiant apsaugoti tiek mūsų klientus, tiek pačią platformą nuo piktnaudžiavimo.
Kada Reikalingas Patikrinimas
Tapatybės patikrinimas gali būti reikalingas įvairiais etapais, naudojantis „Skyroll Casino“ paslaugomis:
- Registracijos metu: Kai kuriais atvejais, jau registruojantis, gali būti paprašyta pateikti bazinę informaciją, kurią tikrinsime.
- Pirmą kartą atliekant įnašą: Siekiant užtikrinti, kad lėšos ateina iš teisėto šaltinio, gali būti paprašyta papildomų duomenų.
- Atliekant lėšų išėmimą: Tai yra dažniausias ir svarbiausias momentas, kai prašome pateikti išsamius dokumentus. Prieš išmokant laimėjimus, privalome patvirtinti, kad lėšos pasiekia teisėtą savininką.
- Pasiekus tam tikras operacijų ribas: Jei jūsų įnašų ar išėmimų suma per tam tikrą laikotarpį viršija nustatytas ribas, gali prireikti papildomo patikrinimo.
- Įtarus neteisėtą veiklą: Jei kyla įtarimų dėl sukčiavimo, pinigų plovimo ar kitos neteisėtos veiklos, „Skyroll Casino“ pasilieka teisę prašyti papildomų dokumentų bet kuriuo metu.
- Periodiniai patikrinimai: Siekiant užtikrinti, kad jūsų duomenys išlieka tikslūs ir aktualūs, gali būti atliekami periodiniai patikrinimai.
Dokumentai, Kuriuos Galime Paprašyti Pateikti
Kad galėtume patvirtinti jūsų tapatybę ir adresą, „Skyroll Casino“ gali paprašyti įvairių dokumentų. Šie dokumentai padeda mums laikytis reguliavimo reikalavimų ir užtikrinti saugumą.
- Asmens tapatybės dokumentai: Pasas, asmens tapatybės kortelė, vairuotojo pažymėjimas.
- Adreso patvirtinimo dokumentai: Sąskaitos už komunalines paslaugas, banko išrašai.
- Mokėjimo būdo patvirtinimas: Banko kortelės nuotraukos, banko išrašai, ekrano nuotraukos iš elektroninių piniginių.
- Lėšų šaltinio patvirtinimas: Gali būti paprašyta pateikti dokumentus, įrodančius lėšų kilmę, ypač didelių operacijų atveju.
Tapatybės Įrodymas
Norėdami patvirtinti jūsų tapatybę, prašome pateikti vieno iš šių dokumentų kopiją:
- Galiojantis pasas: Atidarytas dvigubas puslapis su nuotrauka, vardu, pavarde, gimimo data, dokumento numeriu ir galiojimo data.
- Galiojanti asmens tapatybės kortelė: Abiejų pusių kopija, aiškiai matant jūsų nuotrauką, vardą, pavardę, gimimo datą, dokumento numerį ir galiojimo datą.
- Galiojantis vairuotojo pažymėjimas: Abiejų pusių kopija, aiškiai matant jūsų nuotrauką, vardą, pavardę, gimimo datą ir galiojimo datą.
Svarbu, kad dokumentai būtų aiškūs, neiškraipyti, gerai apšviesti ir visi kampai matytųsi. Dokumento galiojimo laikas turi būti nepasibaigęs.
Adreso Įrodymas
Jūsų adreso patvirtinimui „Skyroll Casino“ priima vieną iš šių dokumentų, išduotų per paskutinius 3 mėnesius:
- Komunalinių paslaugų sąskaita: Elektra, dujos, vanduo, internetas, telefono ryšys (mobiliojo telefono sąskaitos dažnai nepriimamos). Sąskaitoje turi būti aiškiai nurodytas jūsų vardas, pavardė ir gyvenamosios vietos adresas.
- Banko išrašas: Oficialus banko išrašas, kuriame matomas jūsų vardas, pavardė, adresas ir išrašo data. Prieš siųsdami, galite užtušuoti jautrią finansinę informaciją, kuri nėra būtina adreso patvirtinimui.
- Oficialus valstybinės institucijos išduotas dokumentas: Pavyzdžiui, mokesčių deklaracija ar oficialus laiškas iš valstybinės įstaigos, kuriame nurodytas jūsų adresas ir data.
Dokumentai turi būti išduoti jūsų vardu ir adresu, kurį nurodėte registruodamiesi „Skyroll Casino“.
Mokėjimo Būdo Patvirtinimas
Siekiant užtikrinti, kad naudojamos lėšos priklauso jums, „Skyroll Casino“ gali paprašyti patvirtinti jūsų mokėjimo būdą:
- Kreditinės/Debetinės kortelės: Aiškiai matoma kortelės priekinės pusės nuotrauka, kurioje matomi pirmieji 6 ir paskutiniai 4 kortelės numerio skaitmenys, jūsų vardas, pavardė ir galiojimo data. CVV/CVC kodas kortelės nugarėlėje turi būti užtušuotas arba paslėptas.
- Banko pavedimai: Banko išrašas, kuriame matomas jūsų vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris (IBAN) ir banko logotipas.
- Elektroninės piniginės (pvz., Skrill, Neteller): Ekrano nuotrauka, kurioje matomas jūsų vardas, pavardė ir elektroninės piniginės ID/el. pašto adresas, susietas su sąskaita.
Atminkite, kad visi mokėjimo būdai, naudojami „Skyroll Casino“ platformoje, turi būti registruoti jūsų vardu.
Lėšų Šaltinis ir Išplėstinis Patikrinimas
Tam tikrais atvejais, ypač kai atliekamos didelės operacijos arba kyla abejonių dėl lėšų kilmės, „Skyroll Casino“ gali paprašyti pateikti dokumentus, įrodančius lėšų šaltinį. Tai vadinama išplėstiniu patikrinimu (Enhanced Due Diligence). Šis procesas yra būtinas norint laikytis pinigų plovimo prevencijos reikalavimų.
Gali būti paprašyta pateikti:
- Darbo užmokesčio lapeliai: Įrodantys jūsų reguliarias pajamas.
- Banko išrašai: Rodantys reguliarų pajamų srautą į jūsų sąskaitą.
- Dokumentai, patvirtinantys turto pardavimą: Pavyzdžiui, nekilnojamojo turto pardavimo sutartys.
- Paveldėjimo dokumentai: Jei lėšos gautos paveldėjimo būdu.
- Kiti oficialūs dokumentai: Įrodantys lėšų teisėtą kilmę.
Ši informacija yra konfidenciali ir bus naudojama tik atitikties reikalavimų tikslais. Mūsų licencijavimo institucija reikalauja, kad mes atidžiai stebėtume ir patikrintume dideles pinigų sumas, kad užkirstume kelią neteisėtai veiklai.
Patikrinimo Procesas ir Terminai
Kai pateiksite visus reikiamus dokumentus, „Skyroll Casino“ komanda juos peržiūrės. Mūsų tikslas yra kuo greičiau atlikti patikrinimą, tačiau procesas gali užtrukti. Standartinis patikrinimo laikas yra iki 24-48 valandų nuo visų reikiamų ir tinkamų dokumentų gavimo. Tačiau, jei reikalingas išplėstinis patikrinimas arba kyla papildomų klausimų, šis laikotarpis gali būti ilgesnis.
Būsite informuoti el. paštu apie patikrinimo eigą ir rezultatus. Jei reikės papildomos informacijos, su jumis susisieksime. Prašome reguliariai tikrinti savo el. pašto dėžutę, įskaitant šlamšto aplanką.
Jūsų Dokumentų Saugumas
„Skyroll Casino“ supranta jūsų asmens duomenų svarbą ir konfidencialumą. Visi pateikti dokumentai yra saugomi griežtai laikantis BDAR (GDPR) reikalavimų ir kitų duomenų apsaugos įstatymų. Mes naudojame pažangias šifravimo technologijas, kad apsaugotume jūsų informaciją nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar pakeitimo. Jūsų duomenys bus naudojami tik tapatybės patvirtinimo, pinigų plovimo prevencijos ir reguliavimo reikalavimų laikymosi tikslais.
Prie jūsų dokumentų prieigą turi tik specialiai apmokyti ir įgalioti „Skyroll Casino“ darbuotojai.
Kova Su Pinigų Plovimu
„Skyroll Casino“ griežtai laikosi visų pinigų plovimo prevencijos (AML) ir kovos su terorizmo finansavimu (CTF) įstatymų ir reglamentų. Mūsų KYC procedūros yra neatsiejama šios kovos dalis. Mes stebime visas operacijas ir, jei kyla įtarimų dėl neteisėtos veiklos, esame įpareigoti pranešti atitinkamoms institucijoms. Tai užtikrina, kad „Skyroll Casino“ išlieka saugi ir atsakinga platforma, neleidžianti piktnaudžiauti finansinėmis sistemomis.
Amžiaus Patikrinimas ir Nepilnamečių Apsauga
Lošimas yra skirtas tik suaugusiems asmenims. „Skyroll Casino“ griežtai draudžia nepilnamečiams registruotis ir žaisti mūsų platformoje. Amžiaus patikrinimas yra esminė mūsų KYC proceso dalis, siekiant užtikrinti, kad visi mūsų žaidėjai būtų sulaukę 18 metų ar vyresni (arba minimalaus teisėto amžiaus, nustatyto jūsų jurisdikcijoje). Jei nustatoma, kad žaidėjas yra nepilnametis, jo sąskaita bus nedelsiant uždaryta, o visi laimėjimai anuliuoti. Mes aktyviai bendradarbiaujame su tėvų kontrolės programomis ir organizacijomis, siekdami apsaugoti nepilnamečius.
Jei Patikrinimas Vėluoja arba Yra Nesėkmingas
Jei jūsų tapatybės patikrinimas vėluoja, pirmiausia patikrinkite savo el. pašto dėžutę (įskaitant šlamšto aplanką), ar nėra papildomų prašymų iš „Skyroll Casino“. Dažniausios vėlavimo priežastys yra neaiškūs, neįskaitomi ar pasenę dokumentai, taip pat trūkstama informacija.
Jei patikrinimas yra nesėkmingas, tai gali reikšti, kad pateikti dokumentai neatitinka mūsų reikalavimų, yra suklastoti arba kyla rimtų abejonių dėl jūsų tapatybės. Tokiu atveju jūsų sąskaita gali būti laikinai sustabdyta arba visam laikui uždaryta. Visada stengsimės aiškiai paaiškinti priežastis ir suteikti galimybę ištaisyti klaidas, jei tai įmanoma. Jei patikrinimas yra galutinai nesėkmingas, „Skyroll Casino“ pasilieka teisę atsisakyti teikti paslaugas.
Pagalba ir Palaikymas
Jei turite klausimų dėl KYC proceso, dokumentų pateikimo ar patikrinimo statuso, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Mūsų specialistai yra pasirengę jums padėti ir atsakyti į visus rūpimus klausimus. Susisiekti galite per:
- Gyvą pokalbį: Prieinama tiesiogiai „Skyroll Casino“ svetainėje.
- El. paštu: Siųskite laišką adresu [email protected].
Mūsų komanda dirba tam, kad užtikrintų sklandų ir efektyvų patikrinimo procesą, siekiant jūsų patogumo ir saugumo.

Profesionalus lošimų pramonės analitikas, turintis daugiau nei 8 metų patirtį internetinių kazino, sporto lažybų, lošimo automatų ir pokerio srityse. Specializuojasi premijų sąlygų, išmokų greičio, sąžiningumo auditų ir žaidėjų apsaugos reglamentų srityse.